つい数日前、古くからのお客様から新たなご要望をいただきました。以前も同様のプロジェクトに取り組んだ経験があるものの、適切なソリューションが見つからなかったとのことでした。お客様のご要望にお応えして、1台のコンピューターで縦型画面1台と横型画面2台のタッチディスプレイを3台ずつ操作する実験を行い、非常に良好な結果が得られました。
購入者の現在の問題は次のとおりです。
a. この購入者は競合他社のモニターでテストしています。
b. 横長のモニター2台と縦長のモニター1台を設置する場合、
c. 3 台のモニターが同時に横長または縦長として認識される問題があります。
d. 承認サンプルの処理を計画しますが、この問題に対する解決策が必要です。
e. この問題の解決にご協力ください。
お客様が現在直面している問題を理解した後、当社のエンジニアリング チームはお客様のデスクにテスト環境を一時的に構築しました。
a. OS: Windows 10
b. ハードウェア：HDMIポート3つとタッチモニター3台（32インチ、PCAP）のグラフィックカードを搭載したPC1台
c. 2台のモニター：横向き
d. モニター1台：縦向き
e. タッチインターフェース: USB
CJTOUCHは、独自の専門設計、研究、エンジニアリングチームを擁しています。お客様のご要望がどのようなものであっても、プロジェクトの範囲内であれば、迅速に解決策をご提案いたします。だからこそ、長年にわたり安定した顧客基盤を維持できているのです。設立以来、最初にご契約いただいたお客様とは13年が経ちましたが、今もお付き合いいただいています。開発プロセスにおいて問題が発生する可能性はありますが、CJTOUCHチームはお客様に最善を尽くし、プロフェッショナルで熱心な販売前サポートとアフターサービスをご提供いたします。今後もさらに発展していくと確信しています。
投稿日時: 2024年10月14日